Întrebare 1. Care este cantitatea minimă de comandă (MOQ)?
A: Pentru stoc: 10 bucăți; Personalizare: Cantitatea minimă de comandă variază între 10 și 1000 de bucăți pe produs. Vă rugăm să consultați reprezentanții noștri de vânzări pentru cantitățile specifice.
Întrebare 2. Produsul îndeplinește standardele europene și americane de certificare?
Produsele noastre sunt certificate conform standardelor europene și americane, inclusiv certificările CE, ISO și DOT. În plus, deținem zeci de matrițe protejate prin brevete de design, asigurând astfel protecția pieței pentru achizițiile sau vânzările dumneavoastră.
Întrebare 3. Care sunt avantajele dumneavoastră comparativ cu cele ale altora?
R: 1. Avem propria fabrică pentru producerea produselor, ceea ce ne permite să asigurăm livrarea la timp a acestora.
2. Fabrică deținută în proprietate, aceeași calitate a produselor, cel mai bun preț.
3. Dispunem de personal specializat, care vă oferă o comunicare confortabilă și eficientă.
4. O gestionare mai eficientă în fiecare etapă a procesului.
Întrebare 4. Cum controlați calitatea produselor?
R: 1. Selectarea unui material de oțel de calitate, producerea conform standardelor și inspecția corespunzătoare a produselor.
2. Testare completă a produsului finit
3. Fabrică certificată conform sistemului de management al calității ISO
4. Acceptăm inspecția produselor.
Întrebare 5: Pot comanda un eșantion cu propriul meu design/logou?
Da, echipa noastră de design poate crea eșantioane pe baza schițelor, imaginilor sau a designurilor dumneavoastră. Dacă aveți îndoieli legate de produs, putem produce mai întâi un model imprimat în 3D pentru evaluarea dumneavoastră, înainte de a trece la producerea formală a eșantionului.
Întrebare 6: Pot obține un eșantion gratuit?
Răspuns: Deoarece mulți clienți solicită acest lucru, iar costurile de dezvoltare sunt foarte ridicate, nu putem oferi eșantioane gratuite. Totuși, când plasați o comandă, costul eșantionului vă poate fi rambursat.
Întrebare 7: Care este termenul de livrare pentru eșantioane?
Răspuns: În termen de 5 zile lucrătoare după confirmarea tuturor detaliilor. În sezonul aglomerat, termenul este de aproximativ 7 zile lucrătoare.
Întrebare 8: Pot obține un preț estimativ pentru produsele de care am nevoie?
Desigur, puteți să ne trimiteți o cerere și să ne furnizați dimensiunile produsului, împreună cu imagini detaliate (față, lateral, spate, structură internă etc.). Aceasta ne va ajuta să vă oferim o ofertă mai precisă. Vă vom fi bucuroși să vă trimitem o ofertă.
Întrebare 9: Care este termenul de livrare?
În mod obișnuit, între 7 și 35 de zile, în funcție de complexitatea și cantitatea produsului. Puteți confirma cu noi termenul exact în funcție de produsul dumneavoastră specific. Acceptăm plata integrală prin transfer bancar (T/T) înainte de livrare sau un avans de 30 % și restul de 70 % înainte de livrare.
Întrebare 10: Ce modalități de expediere puteți alege?
R: Prin aer sau prin maritim. Dacă expediția se face prin curier rapid (UPS, DHL, FEDEX, EMS), durata de livrare este de 5–7 zile, cu excepția serviciului EMS (EMS este cea mai ieftină variantă, dar necesită mai mult timp). Prin aer: durata de livrare este de 12–15 zile (produsele nu pot avea o greutate sub 22 kg). Prin maritim (există diferite variante în funcție de durată: în maximum 25 de zile, 30–35 de zile sau 50–60 de zile). În unele țări, expediția se poate face și prin tren sau camion. Puteți alege modalitatea de expediere potrivită nevoilor dumneavoastră.
Întrebare 11: Ce modalități de expediere puteți alege?
A: Termeni de livrare acceptați: FOB, CFR, CIF, EXW, DDP, DDU
Valută de plată acceptată: USD, EUR, JPY, CAD, AUD, HKD, GBP, CNY, CHF
Tipuri de plată acceptate: T/T, L/C, D/P, D/A, MoneyGram, card de credit, Western Union, numerar, Escrow
Limbi vorbite: engleză, chineză, spaniolă, japoneză, portugheză, germană, franceză, arabă, rusă, coreeană.
