В1. Каков ваш минимальный объём заказа (MOQ)?
О: Для товаров в наличии — 10 шт.; для индивидуального заказа — минимальный объём заказа составляет от 10 до 1000 шт. на продукт. Уточняйте конкретные объёмы у наших торговых представителей.
В2. Соответствует ли продукт европейским и американским стандартам сертификации?
Наши продукты сертифицированы в соответствии с европейскими и американскими стандартами, включая сертификаты CE, ISO и DOT. Кроме того, у нас имеется несколько десятков форм для патентованных конструкций, что обеспечивает защиту ваших покупок или продаж на рынке.
В3. Каковы ваши преимущества по сравнению с другими?
О: 1. Благодаря собственному заводу по производству продукции мы гарантируем своевременную поставку товаров
2. Собственный завод — одинаковое качество продукции и лучшая цена
3. У нас работают квалифицированные специалисты, которые обеспечивают вам комфортное и эффективное общение
4. Более эффективное управление на каждом этапе производства.
В4. Как вы контролируете качество своей продукции?
О: 1. Отбор качественной стальной заготовки, соблюдение стандартов при производстве, надлежащий контроль готовой продукции
2. Тестирование 100 % готовой продукции
3. Завод сертифицирован в соответствии с системой менеджмента качества ISO
4. Мы принимаем проверку продукции.
В5. Могу ли я заказать образец с моим собственным дизайном / логотипом?
Да, наша команда дизайнеров может изготовить образцы на основе ваших эскизов, изображений или дизайн-проектов. Если у вас есть сомнения относительно продукта, мы можем сначала изготовить 3D-модель для вашего ознакомления, прежде чем приступить к производству официального образца.
В6: Могу ли я получить бесплатный образец?
О: Поскольку многие клиенты запрашивают бесплатные образцы, а затраты на разработку слишком высоки, мы не можем предоставлять их бесплатно. Однако при размещении заказа стоимость образца будет возвращена вам.
В7: Какой срок изготовления образца?
О: В течение 5 рабочих дней после подтверждения всех деталей. В период высокой загрузки — около 7 рабочих дней.
В8: Могу ли я получить коммерческое предложение на необходимые мне товары?
Конечно, вы можете направить нам запрос и предоставить габаритные размеры изделия, а также подробные изображения (спереди, сбоку, сзади, внутренняя конструкция и т. д.). Это позволит нам подготовить более точное коммерческое предложение. С радостью направим его вам.
В9: Каков срок поставки?
Обычно от 7 до 35 дней в зависимости от сложности и количества товара. Вы можете уточнить сроки у нас с учётом ваших конкретных потребностей. Мы принимаем оплату 100 % по телеграфному переводу (T/T) до отгрузки или предоплату 30 % и оставшуюся сумму 70 % до отгрузки.
Вопрос 10: Какие способы доставки доступны?
Ответ: Доставка воздушным или морским транспортом. При экспресс-доставке (UPS, DHL, FedEx, EMS) срок доставки составляет 5–7 дней, за исключением EMS (EMS — самый экономичный способ, но требует больше времени). Воздушная доставка: срок 12–15 дней (минимальный вес груза — 22 кг). Морская доставка: возможны различные сроки — до 25 дней, 30–35 дней или 50–60 дней. В некоторые страны возможна доставка железнодорожным или автомобильным транспортом. Вы можете выбрать наиболее подходящий способ доставки в зависимости от ваших потребностей.
Вопрос 11: Какие способы доставки доступны?
Принимаемые условия поставки: FOB, CFR, CIF, EXW, DDP, DDU
Принимаемая валюта платежа: USD, EUR, JPY, CAD, AUD, HKD, GBP, CNY, CHF
Принимаемые способы оплаты: T/T, аккредитив (L/C), аккредитив с акцептом (D/A), аккредитив с оплатой (D/P), MoneyGram, кредитные карты, Western Union, наличные, эскроу-услуги
Знание языков: английский, китайский, испанский, японский, португальский, немецкий, французский, арабский, русский, корейский. 