P1. Qual é sua quantidade mínima de pedido (QMP)?
A: Para estoque: 10 peças; Personalização: A quantidade mínima de pedido varia de 10 a 1.000 peças por produto. Consulte nossos representantes de vendas para obter informações específicas sobre as quantidades.
P2. O produto atende aos padrões de certificação europeus e norte-americanos?
A: Nossos produtos são certificados conforme as normas europeias e norte-americanas, incluindo certificações CE, ISO e DOT. Além disso, detemos dezenas de moldes com patentes de design, garantindo proteção de mercado para suas compras ou vendas.
P3. Quais são suas vantagens em comparação com outras empresas?
A: 1. Com nossa própria fábrica para fabricação dos produtos, podemos garantir a entrega pontual dos mesmos.
2. Fábrica própria, qualidade idêntica do produto e o melhor preço.
3. Contamos com profissionais qualificados, proporcionando-lhe uma comunicação confortável e eficaz.
4. Gestão mais eficiente em todos os processos.
P4. Como vocês controlam a qualidade?
A: 1. Seleção de aço de alta qualidade, produção conforme os padrões estabelecidos e inspeção adequada dos produtos.
2. Teste de 100% dos produtos acabados
3. Fábrica certificada com sistema de gestão da qualidade ISO
4. Aceitamos inspeção dos produtos.
P5. Posso encomendar uma amostra com o meu próprio design/logotipo?
Sim, nossa equipe de design pode criar amostras com base nos seus esboços, imagens ou projetos. Se tiver dúvidas sobre o produto, podemos produzir inicialmente um modelo impresso em 3D para sua avaliação antes de prosseguirmos com a produção formal da amostra.
P6: Posso obter uma amostra gratuita?
R: Como muitos clientes solicitam esse serviço e o custo de desenvolvimento é elevado, não podemos fornecer amostras gratuitas; contudo, ao realizar um pedido, o valor pago pela amostra poderá ser reembolsado.
P7: Qual é o prazo de entrega da amostra?
R: Até 5 dias úteis após a confirmação de todos os detalhes. Na alta temporada, cerca de 7 dias úteis.
P8: Posso obter um orçamento para os produtos de que preciso?
R: Claro que sim. Você pode nos enviar uma consulta, fornecendo as dimensões dos produtos juntamente com imagens detalhadas (frente, lado, verso, estrutura interna, etc.). Isso nos permitirá elaborar um orçamento mais preciso. Ficaremos felizes em enviá-lo a você.
P9: Qual é o prazo de entrega?
A: Normalmente de 7 a 35 dias, dependendo da complexidade e da quantidade do produto. Você pode confirmar conosco com base no seu produto específico. Aceitamos pagamento integral via transferência bancária (T/T) antes da entrega ou um depósito de 30% e os 70% restantes antes da entrega.
P10: Quais modalidades de transporte estão disponíveis?
R: Por via aérea ou marítima. Se o envio for por serviço expresso (UPS, DHL, FEDEX, EMS), o prazo de entrega é de 5 a 7 dias, exceto no caso do EMS (que é a opção mais econômica, mas leva mais tempo). Por via aérea: prazo de entrega de 12 a 15 dias (os produtos não podem pesar menos de 22 kg). Por via marítima (com diferentes prazos disponíveis para escolha: até 25 dias, 30–35 dias ou 50–60 dias). Em alguns países, também é possível o envio por trem ou caminhão. Você pode escolher a modalidade de transporte mais adequada às suas necessidades.
P11: Quais modalidades de transporte estão disponíveis?
A: Condições de Entrega Aceitas: FOB, CFR, CIF, EXW, DDP, DDU
Moeda de Pagamento Aceita: USD, EUR, JPY, CAD, AUD, HKD, GBP, CNY, CHF
Tipo de Pagamento Aceito: T/T, L/C, D/P, D/A, MoneyGram, Cartão de Crédito, Western Union, Dinheiro em Espécie, Escrow
Idiomas Falados: Inglês, Chinês, Espanhol, Japonês, Português, Alemão, Francês, Árabe, Russo, Coreano.
